Estoque é um dos maiores “motores” (e também “vilões”) do e-commerce. Quando falta produto, você perde vendas e aumenta custo de aquisição. Quando sobra, você prende capital, paga armazenagem e precisa dar desconto para girar.

O que costuma causar ruptura e excesso

  • Compras sem previsão: reabastecimento baseado em sensação, não em dados.
  • Lead time desconhecido: fornecedores e logística variam e ninguém mede.
  • Mix desbalanceado: excesso em itens “C” e ruptura em itens “A”.
  • Dados espalhados: ERP, WMS, marketplace e planilhas sem conciliação.

⚠️ Sinal de alerta

Se você tem ruptura em best-sellers e sobra de itens de baixa saída, o problema é quase sempre visibilidade + priorização (ABC) + reposição baseada em cobertura.

KPIs para controlar estoque com precisão

  • Giro de estoque: quantas vezes o estoque “vira” no período.
  • Cobertura (dias): por quanto tempo o estoque atual sustenta a demanda média.
  • Ruptura (%): pedidos/perdas por falta de estoque (por SKU/categoria).
  • Venda perdida estimada: receita potencial se o produto estivesse disponível.
  • Acuracidade: divergência entre estoque físico e sistema.
  • Lead time real: tempo médio e variação por fornecedor.
  • Nível de serviço: OTIF e fill rate (pedido completo no prazo).

Como usar BI para reduzir ruptura (na prática)

  1. Classifique por ABC: foque primeiro nos itens “A” (maior impacto na receita).
  2. Defina ponto de reposição: demanda diária × lead time + estoque de segurança.
  3. Crie alertas: SKU crítico com cobertura abaixo do mínimo.
  4. Monitore por canal: marketplace pode consumir estoque mais rápido que o site.
  5. Revise semanalmente: lead time muda, sazonalidade muda, promoções mudam.
“O segredo não é ter muito estoque — é ter o estoque certo, no SKU certo, no momento certo.”

Como evitar excesso (sem travar o crescimento)

  • Política de compra por cobertura: compre para “X dias” e ajuste com base em tendência.
  • Curva de vendas por SKU: identifique itens com desaceleração e mude a estratégia cedo.
  • Campanhas inteligentes: queima de estoque com margem controlada (não “liquidação no escuro”).
  • Reprecificação e kits: bundles podem aumentar giro sem derrubar preço unitário.

✅ Resultado esperado

Com visibilidade diária de giro, cobertura e ruptura, você reduz perdas, melhora nível de serviço e libera caixa — mantendo a operação mais previsível.

Como a Arpex BI ajuda

A Arpex BI consolida dados do seu e-commerce, ERP e sistemas logísticos para você acompanhar estoque com clareza: cobertura por SKU, alertas de ruptura, desempenho por fornecedor e impacto na receita.

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